Buyk

RUS

korolevdesgn@gmail.com

Buyk

Создали с нуля веб-интерфейсы и мобильное приложение для сотрудников (курьеры, товароведы, сборщики, менеджеры). Запуск прошёл на рынке США (Нью-Йорк) — всё адаптировано под местные процессы и поведение пользователей

🍀 Особенности

Удалённая координация локальных команд в США
Учёт поведенческих и UX-отличий американской аудитории
Быстрый рост: от MVP до масштабируемого продукта с регулярными релизами

🚀 Результаты

Полноценный экспресс-сервис запущен за короткий срок на новом рынке
Все ключевые модули (приёмка, сборка, доставка, учёт) сделаны с нуля с учётом требований США
Наладили сбор пользовательского фидбэка и аналитику — итерации шли быстро и по делу

Контекст
и общая информация

Buyk — американский дочерний проект «Самоката», запущенный для быстрой доставки товаров в Нью-Йорке (включая Манхэттен и другие районы). по модели dark stores, адаптированной под рынок США

Моя роль в проекте

Продукт-дизайн — проектировал пользовательские сценарии, создавал макеты и прототипы, прорабатывал UI/UX для веба и мобильных приложений
Документация — готовил технические задания и подробные описания фич для разработчиков, чтобы минимизировать недопонимание
Дизайн-система — формировал единый стиль и паттерны, чтобы все продукты Buyk выглядели и работали последовательно
Координация — участвовал в планировании продуктового roadmap, согласовывал приоритеты и ключевые задачи со стейкхолдерами, ежедневно взаимодействовал с командой разработки

Задачи и фокус работы

Главная задача — запустить с нуля стартап в США и создать удобные инструменты для сотрудников.

Я отвечал за проектирование сервисов в следующих направлениях:

Веб-интерфейс (backoffice) — управление магазинами и операциями
Матрица товаров — категории, фильтры, характеристики, ассортимент
Учёт и поставки — инвентаризация, приёмка, списания
Дашборды сотрудников — статус задач, распределение по ролям
Лента задач («фид») — уведомления, апдейты, действия
Мобильное приложение — интерфейсы для курьеров, сборщиков, товароведов
Процессы сборки — доставка, навигация, пересчёт, маршруты
Дизайн-система — единые паттерны, UI-киты, гайдлайны для всех сервисов Buyk

Все решения проектировались с нуля, а затем проходили цикл улучшений: от MVP к масштабируемому продукту через редизайн и интеграции

Проблемы / Боли, которые решались

Проект с нуля: у Buyk не было готовой системы — нужно было быстро создать инструменты для заказов, учёта и управления складами
Удалённый запуск: команда находилась в России, а проект стартовал в США. Пользовательские данные получали через локальных ресерчеров и аналитику — без прямого контакта с аудиторией
Высокий темп: MVP требовалось запустить за считанные недели и сразу дорабатывать по результатам обратной связи и метрик
Нетипичное поведение пользователей: поведенческие паттерны американской аудитории отличались от привычных в российских продуктах — требовалась адаптация под новый рынок

Подход к проектам
и методология

Scrum: работа в спринтах с регулярными демо, ретро и планированием
Полевые исследования: интервью, опросы проводились локальными ресёрчерами, чтобы собрать инсайты от американских пользователей
Итерационное развитие: после запуска MVP фичи развивались поэтапно — на основе аналитики и пользовательского фидбэка
Плотная командная работа: ежедневная синхронизация с продактом, разработкой, аналитиками и дизайнерами. Гибкость команды помогала быстро решать возникающие задачи

Дизайн

Визуальная часть: Веб-интерфейс

Интерфейс был спроектирован на основе разработанной мной дизайн-системы, что обеспечило визуальную целостность и быструю масштабируемость решений

Визуальная часть: Мобильное приложение

Дизайн мобильного приложения развивался на основе той же системы, что обеспечило согласованность с веб-интерфейсом и ускорило работу над новыми экранами

Результаты

Работа в Buyk — это опыт полного цикла создания сервиса экспресс-доставки с нуля на новом для «Самоката» рынке. Я выступал первым дизайнером, отвечая за ключевые модули и закладывая основу UI/UX: от дизайн-системы и мобильного приложения для курьеров до веб-платформы для товароведов и операторов.

В условиях быстрого роста и стартап-реалий удалось внести вклад в ускоренный вывод на рынок, обеспечить непрерывное улучшение продукта и учесть специфику американского пользователя

Результаты:

Успешный запуск: создан и выведен на рынок работающий сервис доставки в США
Рост метрик: точные цифры под NDA, но зафиксировано улучшение операционных показателей (время обработки заказов, точность инвентаризации и др.)
Редизайн после MVP: после запуска базовой версии проведён масштабный апдейт интерфейсов с учётом реальных сценариев и пользовательских инсайтов

Предыдущий проект

Самокат/ecom.tech

Разработал с нуля веб-интерфейс и мобильное приложение (новый продукт) для руководителей/супервайзеров и директоров